POLITICA DE ENVIOS
Los pedidos realizados en el sitio web se envían mediante el servicio de envío Fácil, vía CTT, a todas las regiones de Portugal.
Tras la confirmación del pago por parte de la entidad encargada de la facturación, el tiempo estimado de preparación de los pedidos es de 2 a 4 días hábiles.
Tiempo de entrega estimado:
- Portugal continental, entre 24h y 72h;
- Islas Portugal, entre 24h y 72h;
- España continental, entre 24h y 96 horas;
- Islas España, entre 24h y 96h;
- Italia entre las 96h y las 168h;
- Resto de Europa entre 96h y 240h;Para comprobar el valor y el tiempo de entrega, seleccione los artículos deseados y haga clic en "Agregar al carrito". Luego, ingrese su código postal. El coste y el plazo se calcularán automáticamente.
Atención:
Los tiempos de preparación y entrega se cuentan después de la aprobación del pago. Tan pronto como se apruebe el pago, se le notificará por correo electrónico;
Todos los pedidos están sujetos a análisis y aprobación de datos, lo que puede resultar en retrasos en la confirmación del pago;
Puede haber retrasos en las entregas debido a situaciones imprevistas por parte de los transportistas.
Hay artículos que están sujetos a producción después de realizar el pedido. El tiempo de producción respectivo se encuentra debidamente detallado en cada uno de ellos.Situaciones en las que el pedido no se entrega como se esperaba:
Dirección de entrega registrada incorrecta o incompletamente:
La dirección de entrega es la registrada en la cuenta y seleccionada en el momento de realizar el pedido. Si está incompleto o incorrecto, el pedido podrá ser devuelto a nuestra sede y tendrás que pagar una nueva tarifa de envío por reenvío de los productos.
Cambio de dirección tras la finalización del pedido:
No es posible cambiar la dirección de entrega una vez completado el pedido. Si la dirección es incorrecta o está incompleta, comuníquese con nosotros dentro de 1 hora para solicitar una corrección. De lo contrario, es posible que el pedido se envíe a una dirección incorrecta y tendrás que esperar a que regrese el pedido para concertar la nueva entrega.
Pedido retenido en aduana:
La Aduana podrá retener la mercancía. Si esto sucede, el cliente deberá pagar las deudas pendientes y recoger la mercancía. En caso contrario, no será posible reembolsar el valor del pedido.
Entrega tardía:
El comercio electrónico está sujeto a retrasos en las entregas debido a varios factores. Si hay retraso, el cliente puede solicitar la cancelación del pedido y la devolución del importe pagado en cualquier momento a través del correo electrónico info.es@pgtiberica.com.
CARGOS DE ENVÍO
En PGT Ibérica Sociedade Unipessoal, Lda , el objetivo es ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Esto incluye brindar opciones de envío que sean convenientes, asequibles y confiables.
A continuación puede encontrar nuestra política de envío detallada:
Portugal continental:
Para pedidos de hasta 100€ se aplican unos gastos de envío de 4,00€.
Para pedidos entre 101€ y 200€ el coste de envío es de 4,50€.
Para pedidos entre 201€ y 300€ el coste de envío es de 4,95€.
Para pedidos entre 301€ y 400€ el coste de envío es de 5,95€.
Los pedidos superiores a 400€ tienen envío gratuito.
Islas portuguesas:
Para pedidos de hasta 100€ se aplican unos gastos de envío de 10,95€.
Para pedidos entre 101€ y 200€ el coste de envío es de 18,95€.
Para pedidos entre 201€ y 300€ el coste de envío es de 21,95€.
Para pedidos entre 301€ y 400€ el coste de envío es de 23,95€.
Los pedidos superiores a 400€ tienen envío gratuito.España continental:
Para pedidos de hasta 100€ se aplican unos gastos de envío de 6,75€.
Para pedidos entre 101€ y 200€ el coste de envío es de 12,95€.
Para pedidos entre 201€ y 300€ el coste de envío es de 16,95€.
Para pedidos entre 301€ y 400€ el coste de envío es de 18,95€.
Los pedidos superiores a 400€ tienen envío gratuito.
Islas de España:
Para pedidos de hasta 100€ se aplican unos gastos de envío de 17,45€.
Para pedidos entre 101€ y 200€ el coste de envío es de 26,95€.
Para pedidos entre 201€ y 300€ el coste de envío es de 32,95€.
Para pedidos entre 301€ y 400€ el coste de envío es de 34,95€.
Los pedidos superiores a 400€ tienen envío gratuito.
Italia:
Para pedidos de hasta 100€ se aplican unos gastos de envío de 15,95€.
Para pedidos entre 101€ y 200€ el coste de envío es de 20,95€.
Para pedidos entre 201€ y 300€ el coste de envío es de 24,95€.
Para pedidos entre 301€ y 400€ el coste de envío es de 26,95€.
Para pedidos entre 401€ y 600€ el coste de envío es de 28,95€.
Los pedidos superiores a 600€ tienen envío gratuito.Polonia:
Para pedidos de hasta 100€ se aplican unos gastos de envío de 15,95€.
Para pedidos entre 101€ y 200€ el coste de envío es de 20,95€.
Para pedidos entre 201€ y 300€ el coste de envío es de 24,95€.
Para pedidos entre 301€ y 400€ el coste de envío es de 26,95€.
Para pedidos entre 401€ y 600€ el coste de envío es de 28,95€.
Los pedidos superiores a 600€ tienen envío gratuito.Para más informaciones:
Para obtener más información, póngase en contacto por correo electrónico a info.es@pgtiberica.com.
